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制作の流れ
納期の自動計算はこちら

商品のお申し込み

各商品ページよりショッピングカートへご希望の商品を入れ、お申込みください。
必ず当社ドメイン「@movox.jp」からメールが届くように設定してからお申し込みください。

マイページにて素材の準備

目安時期 発送希望日の14営業日以上前まで

ご注文受付と同時にマイページのアカウント登録のご案内メールを送信いたします。
アカウント登録後はマイページより制作マニュアルにそって準備して下さい。
データ写真はマイページよりアップロード、プリント写真は弊社まで宅急便など追跡可能な方法でお送りください。
制作用素材の発送にかかる送料はお客様のご負担となります。
基本情報やコメントはマイページのフォームにご入力ください。

ムービーのチェック & 修正

発送予定日の約1週間(定休日を除く)前にムービーが完成します。
完成したムービーはメールにてご案内しますので、リンク先からご確認いただけます。

ムービーの確認後、修正の有無と修正内容をご連絡ください。
修正の指示連絡から、約2日(定休日を除く)で修正ムービーをご確認いただけます。
修正について

お支払い & 商品のお届け

お支払いはクレジットカード、銀行振込、代金引換がご利用いただけます。

ご入金の確認から、2日以内(定休日を除く)で完成したディスクを発送いたします。

会場での試写

目安時期 挙式日の2週間位前まで

完成したディスクが届きましたら、できるだけ早めに会場にて試写を行ってください。

万が一、不具合の場合は早急に対応しますのでご連絡ください。
商品発送後のお客様ご都合による修正や変更などに関しては有料になります。
※ムービーデータの保管期間は、制作時にご登録頂いた披露宴日の2か月後となっております。
 延期される場合は必ずご連絡ください。

素晴らしい結婚式をお迎えください!

Delivery Date
納期について

通常

素材到着日から14営業日で発送
素材到着日が希望発送日まで14営業日を切った場合は特急対応になります。

特急

素材到着日から9営業日で発送(オプション料金 7,700円(税込)/1ムービー )
素材のご提出が遅れて発送希望日まで 9営業日が確保できない場合、遅延料金が発生します。(+5,500円(税込)/1ムービー )

納期の自動計算(目安)

発送希望日をご入力ください。自動で制作スケジュールが計算されます。『素材の提出日』 から計算することも可能です。

 
 
 

【注意事項】(必ずご確認ください)

*納期(発送までの日数)は注文日ではなく、制作用素材の到着日からのカウントになります。

*発送希望日の設定は、原則 披露宴日から1週間以上前の日になりますので、ご了承ください。
万が一配送事故や不備があった場合、対応する為になります。

*土曜日、日曜日、祝日、大型連休(年末年始、夏季、ゴールデンウイーク)は営業日に含まれません。

*上記の納期は目安になります。
素材の不備(再提出)、修正回数、修正連絡の遅延、支払いの遅延などで発送日が前後することがありますので、余裕を持ってお申し込みください。

*特急対応でも間に合わない場合は、電話にてご相談ください。

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定休日 :土曜・日曜・祝日 (年末年始等の大型連休を含む)

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